首开通州万象汇 引领区域消费升级 重塑京畿商业版图

在京津冀协同发展的背景下，北京城市副中心正以前所未有的速度崛起，成为区域发展的新引擎。在这片充满活力与机遇的土地上，首开通州万象汇犹如一颗璀璨的明珠，以其独特的建筑风格、丰富的业态组合、创新的文化体验和卓越的运营策略，不仅为通州乃至北三县的消费者带来了全新的购物与生活体验，更成为推动区域消费升级、促进文化融合与绿色发展的典范。

“一河通古今，一脉传千年。”首开通州万象汇从“河为线，城为珠”的宏观视角出发，将千年流淌的运河文化巧妙融入建筑设计与空间规划，复现川流不息的运河水系，以“明珠”置于建筑中心，寓意运河文化璀璨永恒，打造通州商业美学新封面。

在当下消费者需求愈发多元化、个性化的新消费时代，商业综合体正经历功能转型，从单一购物场所向集社交、娱乐、文化体验于一体的多元化空间演变。首开通州万象汇紧跟这一行业趋势，以“品质生活筑梦场”为定位，精准捕捉消费者对品质、体验与文化内涵的追求，通过引入超100家区域首店，重构消费供给结构，激活消费场景创新。这些首店品牌覆盖零售、餐饮、娱乐、文化等多个业态，凭借独特品牌效应与场景共创能力，不仅满足消费者一站式购物需求，更推动区域消费品质实现跃升。

首开通州万象汇以“社交、欢聚、潮玩”为定位，精心打造了溪谷聚场、沐光港湾、星空码头三大主题空间，为消费者提供了丰富多彩的商业新体验。

面对通州已有的商业格局，首开通州万象汇以“品质生活筑梦场”为价值主张，集购物零售、精品超市、美食餐饮、娱乐体验、文化创意、特色影城为一体，精心打造了一个高品质、综合性的消费场所。项目不仅聚焦购物消费功能，更着重打造三大特色空间，构建起热爱与活力的聚集地，深度诠释万象汇“Bravo,Life！生活万岁”的精神内核，为消费者带来更高阶的游逛满足感。

立足副中心、辐射北三县的首开通州万象汇，自开业以来便展现出强大的吸引力，据统计，近40%的客群来自北三县。万象汇的开业，不仅为京津冀协同发展注入新动力，为区域增添商业活力，更为副中心打造国际一流和谐宜居之都示范区添砖加瓦。

作为推动区域消费升级的新引擎，首开通州万象汇引入超100家区域首店，极大地丰富了项目业态组合。项目以“品质生活筑梦场”为定位，配置零售、餐饮、娱乐、文化等多元业态，满足消费者一站式购物需求。在选择首店品牌时，项目综合考量品牌效应、市场能级、租户场景共创能力等因素，力求引入各业态首店品牌以引领区域消费。这些首店不仅带来新颖商品与服务，更通过创新消费场景和体验，激发消费者购买欲望与消费热情。以家家悦超市为例，作为区域首店，它以“便民生活需求”为核心定位，针对通州区域生鲜及日常用品市场的结构性缺口，引入鲜活水产、产地直达鲜蔬果等高频刚需品类，并推出自有品牌“家悦烘焙”，以平价策略覆盖家庭日常消费场景，开业首日即出现排队抢购现象，社交媒体上“性价比超高”“生鲜品质不错”的评价，印证了其对本地消费痛点的精准捕捉。

首开通州万象汇自运营以来，始终将消费者体验置于首位，采取了一系列周全且高效的措施。开业初期，面对激增的客流量，项目迅速启动应急响应机制，在交通疏导与停车管理上精准发力。通过协调政府相关部门临时开放周边停车场、联合交警增设交通指挥岗、实施动态交通管制以及全面启用动态车位引导系统等应急措施，有效缓解了交通压力，确保了顾客的顺畅出行。同时，项目还着眼于车场的长期优化管理，部署ETC无感支付系统以缩短车辆离场时间，对车场动线进行精细化改造以提升车辆周转效率，并积极推动新建停车场以满足节假日的周转需求。

在满足家庭客群需求方面，首开通州万象汇同样不遗余力。项目在星空码头（屋顶花园）精心设计了免费的儿童娱乐区域，巧妙地将大运河文化主题融入其中，实现了儿童游乐与文化普及的有机结合。此外，项目还落地了智慧母婴室，通过“一点万象”App让顾客能够实时查看母婴室使用状态并提前预约锁定，为宝爸宝妈们提供了极大的便利，充分体现了项目对家庭客群的细致关怀。

在业态组合与运营动作上，首开通州万象汇围绕“社交+欢聚+潮玩”的定位，精心配置了零售、餐饮、娱乐、文化等多元业态，以满足全客层的需求。项目针对不同时段的客群需求进行了差异化设计，工作日推出优惠的单人工作餐，周末则增加小会员俱乐部活动、举办下沉广场演绎以及万象溪谷歌友会唱歌活动等，丰富了周边客群的周末文化娱乐生活。

为了进一步增强消费者黏性，首开通州万象汇还积极举办歌友会、艺术展等文化活动。万象溪谷歌友会为客群提供了文化娱乐新生活，仲夏夜之音音乐会则丰富了通州旅游新路线。项目还积极贯彻落实“体育赛事进景区、进街区、进商圈”活动，通过体育赛事助力商体融合，培育新的消费增长点。此外，暑假期间的音乐派对、微醺市集等活动也进一步丰富了周边及北三县客群的生活，有效提升了暑期旅游客群的留存率。

作为京津冀协同发展的重点项目，首开通州万象汇自开业以来，便将北三县列为重点宣传推广区域，据统计，项目近40%的客群来自北三县。万象汇的开业不仅丰富了北三县人民的日常生活娱乐，促进消费，还积极利用地缘优势，通过社保局在北三县发布招聘信息，促进了“京津冀协同，拉动北三县”就业，有力推动了通州与北三县的消费融合。

在绿色低碳实践方面，首开通州万象汇成效显著。项目在可循环建筑材料使用比例、利废建材使用比例以及建筑内冷热源形式选择上均进行了精心考量。可再循环材料使用重量占所用建筑材料总重量的比例大于10%，建筑单体选用两种及以上利废建材，且每一种占同类建材的用量比例均不低于30%。同时，采用市政集中供冷热源，提升能源利用效率。在商业运营与环保目标的平衡上，商场配备先进的能源管理及大数据系统、楼宇自动控制系统，实时监控并调整设备运行状态，确保商场内环境品质达标的同时节约能耗，目前正积极申报“无废细胞”建设单位，推动资源有效利用和环境保护。

智慧化服务是首开通州万象汇的另一大亮点。作为通州首个实现5G+Wi-Fi全覆盖的复合型智慧商业综合体，商场内顾客可360°无死角联网。引入的室内AR实景导航功能，让消费者通过微信小程序即可实现个人实时定位、场内店铺导航等，沉浸式“逛MALL”不迷路。此外，智慧母婴室、无感积分、ETC快速出行通道等智慧化服务，也极大提升了顾客的购物体验。

面对大运河博物馆等文旅项目的外溢客群，首开通州万象汇通过业态互补（如餐饮、零售）积极承接需求，并与文旅项目开展联合营销。例如，2025年4月首开通州万象汇深度参与“第十五届北京国际电影节”，万象影城杜比巨幕厅作为重要展映单元场地，为观众呈现光影美学盛宴；近期举办的“看·见殷商”展览也与万象汇展开联动合作。项目还推出“票根经济”创新模式，凭电影节、殷商展票根可享受会员加赠、消费抽奖等权益，有效承接了外溢客群。未来，万象汇将继续与通州区各大文旅项目合作，在通州区政府的统一规划下，促进“文商旅体”融合发展。

首开通州万象汇的长期发展目标是在“品质生活筑梦场”的定位上，通过品牌升级、活动开展、服务优化、场景创新，打造消费者喜爱、引领区域、租户满意的商业地标。品牌升级将结合市场情况、消费者需求及整体消费趋势，持续争取区域首店、高能级店品牌，适度引入更多国际品牌、打造自有IP，以巩固其在区域商业中的标杆地位。